Retours et échanges

Chez FAYDADA, votre satisfaction est notre priorité. Si pour une raison quelconque vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez demander un retour ou un échange selon les conditions suivantes.

Conditions de retour et d’échange
• Le produit doit être neuf et non utilisé.
• Le produit doit être retourné dans son état d’origine.
• Le produit doit être accompagné de son emballage d’origine.

Toute demande de retour ou d’échange doit être effectuée dans un délai de 48 heures après la réception de la commande.

Frais de livraison
• Si l’erreur provient de FAYDADA : les frais de livraison seront entièrement pris en charge par nous.
• Si la demande provient du client (par exemple changement de taille ou de modèle) : les frais de livraison seront à la charge du client.